Офис-менеджер, помощник руководителя

6 месяцев

июнь 2016 — декабрь 2016

Главный специалист отдела материально-технического обеспечения

Министерство промышленности и торговли Донецкой Народной Республики (Выработка государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере промышленности и торговли), Донецк

-подготовка договоров на поставку товарно-материальных ценностей;
-организация работы складского хозяйства, обеспечение сохранности материальных ресурсов;
-контроль выполнения договорных обязательств по договорам поставки;
-проведение учета движения товарно-материальных ценностей Министерства;
-определение потребности в товарно-материальных ценностях, создание необходимых производственных запасов.

3 года 8 месяцев

сентябрь 2012 — май 2016

Экономист 1-й категории отдела платежных карт.

Донецкое областное управление АО «Ощадный банк Украины» (Банк), Донецк

- продажа банковских продуктов;
- обеспечение эмиссии платежных карт;
- работа в программном комплексе Open Way (открытие и закрытие карточных счетов, осуществление операций пополнения и списания с карточных счетов, установление и снятие различных лимитов, блокирование и разблокирование карточных счетов, формирование выписок по карточным счетам, открытие овердрафтов, установление неснижаемых остатков, формирование ежедневных отчетов);
- взаимодействие с Контакт-центром Банка по вопросам клиентской поддержки;
- ведение претензионной работы. Подготовка ответов на входящие заявления клиентов на опротестование операций с банковскими картами;
- переписка с отделениями Банка и внешними организациями, по вопросам входящим в компетенцию отдела платежных карт;
- подготовка договоров страхования банкоматов;
- формирование статистической и иной установленной отчетности;
- кураторство подотчетных отделений, контроль качества обслуживания клиентов в подотчетных отделениях.

9 месяцев

январь 2012 — сентябрь 2012

Инженер 1-й категории отдела банковской безопасности

Донецкое областное управление АТ «Ощадный банк Украины» (Банк), Донецк

- проверка благонадежности потенциальных заемщиков Банка, принятие решения о возможности выдачи кредита;
- контроль административно-хозяйственной деятельности служб безопасности отделений Банка

Высшее

Очно/заочная форма обучения

2013 г.

Донбасская Национальная Академия Строительства и Архитектуры, г. Донецк

Факультет: Экономика, менеджмент и право в строительстве

Специальность: Экономика предприятия