Менеджмент, поддержка клиентов, управление, продажи

3 месяца

декабрь 2025 — март 2026

Менеджер по развитию

Affiliate2Day Co., Ltd (Партнерский маркетинг), Краснодар

Поиск новых партнеров в партнерскую программу Affiliate2day.com
(Российские и зарубежные партнеры)
Поиск рекламных площадок (все виды рекламы на сайтах) для
размещения партнерской программы + все этапы по размещению
Размещение отзывов, блога и другие дополнительные задачи по
сайту

8 месяцев

апрель 2025 — декабрь 2025

Менеджер по продажам

ООО “Диван Трейд” (Производство и продажа мебели, дизайн), Краснодар

Оформляла более 100 заказов офлайн и онлайн ежемесячно
Участвовала в маркетинговых акциях и мероприятиях для
привлечения клиентов
Работала с дизайнерами, составляла Коммерческие Предложения

10 месяцев

декабрь 2023 — сентябрь 2024

Кредитный специалист

Т-Банк (Банки), Краснодар

Консультации клиентов по кредитам и рассрочкам
Оформление 200+ кредитных карт и договоров за год
Установка мобильных приложений банка для клиентов

1 год 6 месяцев

май 2022 — октябрь 2023

Ведущий специалист

ГБУ ЛО “МФЦ” “Всеволожский” - отдел “Кудрово" (Услуги населению), Санкт-Петербург

Обработала более 100 заявлений по муниципальным услугам в месяц
Управляла данными в CRM-системе, обеспечивая
конфиденциальность заявителей
Выдавала уведомления/справки, обзванивала клиентов

1 год 3 месяца

декабрь 2020 — февраль 2022

Менеджер по прокату авто

Sporty Scooters Co., LTD, Thailand (Прокат, лизинг), Пхукет, Таиланд

- сдача в аренду авто
- контроль ТО, страховок и т.д.
- решение вопросов по ремонту

2 года 7 месяцев

май 2018 — ноябрь 2020

Менеджер отдела аренды и управления

PhuketBuyHouse Co., LTD, Thailand (Агенство Недвижимости), Пхукет, Таиланд

Организовала процесс управления
Встречала и регистрировала гостей (виллы / апартаменты),
регистрация гостей по месту пребывания
Координировала работу клининговых служб и подрядчиков

2 года 6 месяцев

июль 2015 — декабрь 2017

Администратор службы приема и размещения

Водно-спортивный клуб-отель «Торнадо», Россия (Туризм, гостиничный бизнес), Ейск

- бронирование номеров через систему Bnovo-Hotel
- размещение гостей
- распределение поручений штату горничных
- работа с отделом проката оборудования и амуниции для серфинга

6 месяцев

ноябрь 2014 — апрель 2015

Отельный гид

Corus Asia Travel Co., LTD, Thailand (Туризм), Пхукет, Таиланд

- встреча гостей
- продажа экскурсионных программ
- Сопровождение и информационная поддержка гостей в течение их отдыха

1 год 6 месяцев

апрель 2013 — сентябрь 2014

Отельный гид

ICS-Travel Group Co., LTD, Cyprus (Туризм), Кипр

Встречала 30+ туристов еженедельно, а также продавала актуальные
экскурсионные программы

4 месяца

январь 2013 — апрель 2013

Администратор службы приема и размещения

База активного отдыха «Серфприют», Россия (Туризм, гостиничный бизнес), Ст-ца Должанская

Размещала и бронировала номера для гостей, а также контролировала
работу горничных
Работала с отделом проката по серф-оборудованию и снаряжению

11 месяцев

март 2012 — январь 2013

Трансферный гид

J.T.A. Travel LTD, Biblio-Globus, Cyprus (Туризм), Кипр

Сопровождала 100+ туристов еженедельно аэропорт-отель и обратно
Продавала пакетные экскурсии

5 месяцев

октябрь 2011 — февраль 2012

Гид по центру здоровья

Baan Samunprai Co., LTD, Thailand (Туризм), Пхукет, Таиланд

- работа с туристическими группами
- презентация лекарственных препаратов
- продажи

3 года 10 месяцев

май 2005 — февраль 2009

Главный специалист департамента продаж

ЗАО «ДжиИ Мани Банк», Россия (Банки), Санкт-Петербург

- поддержка и сопровождение клиентов
- оформление и выпуск кредитных карт
- заключение договоров
- организация работы и контроль сотрудников в моем отделе

1 год 3 месяца

февраль 2004 — май 2005

Менеджер по продажам

ООО «Партнер», Россия (Продажа инструментов и техники), Санкт-Петербург

- продажа строительных инструментов и крепежа
- холодные звонки
- встречи с клиентами, презентация и продажа инструментов

2 месяца

январь 2004 — февраль 2004

Секретарь транспортного отдела

ООО « МБ-Офисная техника», Россия (Продажа орг-техники), Санкт-Петербург

- управление небольшим отделом логистики
- распределение и контроль доставки офисной техники по городу
- контроль за качеством обслуживания
Решение любых проблем транспортировки

1 год 11 месяцев

март 2002 — январь 2004

Диспетчер-кассир-операционист

ООО «Балтика», Россия (Агенство Недвижимости), Санкт-Петербург

- прием и обработка текущих заявок
- заключение договоров
- ведение клиентской базы

1 год 1 месяц

декабрь 2000 — декабрь 2001

Инспектор отдела паспортно-визовой службы

Мончегорский ОВД, Россия (УВД), Мончегорск

- оформление и выдача российских паспортов
- работа с картотекой
- прием заявлений по утере паспортов

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2004 г.

СПГГИ (ТУ) имени Г.В. Плеханова, г. Санкт-Петербург

Факультет: Металлургический

Специальность: Обогащение полезных ископаемых