Психолог

3 года 10 месяцев

февраль 2014 — ноябрь 2017

Начальник отдела

Спортмастер Россия (Розничная сеть: одежда, обувь, аксессуары, спортивные товары.), Краснодар, Ростов-на-Дону

Декабря 2015 по ноябрь 2017 должность "Начальник отдела".

Функциональные обязанности:
Обеспечение выполнения плановых показателей магазина, управление операционной
деятельностью магазина.
Составление еженедельных отчетов, аналитика продаж.
Контроль и обеспечение качественного обслуживания клиентов.
Адаптация, обучение и развитие персонала.
Соблюдения установленных стандартов в Компании: стандарты мерчендайзинга, проведение
инвентаризации, учет товародвижения.
Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, предотвращение недостач.

В подчинении - 40 человек

Достижения:
Повысила KPI показатели своего отдела.
Разработка тренингов для продавцов-консультантов на тему "качественное обслуживание клиентов".

Февраль 2014 по ноябрь 2015 должность "Мерчендайзер"

Функциональные обязанности:
Оформление магазина в соответствии со стандартами компании.
Предоставление фотоотчета.
Оформление акций, отслеживание сроков проведения, предоставление отчетности.
Обучение персонала правилам мерчендайзинга и контроль их соблюдения.

8 месяцев

ноябрь 2012 — июль 2013

Администратор

Санточа Quiksilver Russia, ООО (Розничная сеть: одежда, обувь, аксессуары), Краснодар

Функциональные обязанности:
Оформление магазина в соответствии со стандартами компании
Организация процесса продаж в магазине, планирование и контроль деятельности магазина.
Разработка планов продаж на магазин.
Анализ товарных запасов на складах, контроль количества товара, распределение товара.
Прием товара от поставщика по накладным.
Обеспечение выполнения планов продаж.
Ведение учета товарно-материальных ценностей.
Обучение персонала.
Инкассация, подготовка документов.
Исполняла обязанности управляющего (директора).

Достижения:
Сформировала эффективную команду, что поспособствовало повышению лояльности покупателей.

2 года 1 месяц

октябрь 2010 — октябрь 2012

Продавец-кассир

Спортмастер Россия (Розничная сеть: одежда, обувь, аксессуары, спортивные товары.), Краснодар

Функциональные обязанности:

Консультация покупателей.
Работа на кассе.
Исполняла обязанности начальника отдела.
Работа с персоналом - обучение.
Оформление магазина в соответствии со стандартами компании.

4 месяца

май 2010 — август 2010

Инспектор отдела кадров

ООО "Компаньон" (Строительство жилищное), Республика Адыгея

Функциональные обязанности:

Кадровое делопроизводство: прием, увольнение, кадровое перемещение, отпуска,
командировки, больничные, наказания, табеля.
Подбор персонала
Мед. страхование

4 месяца

июнь 2009 — октябрь 2009

Инспектор по кадрам

ООО "Легенда" (ООО "Легенда"), Краснодар

Функциональные обязанности:

Кадровое делопроизводство: ведение личных дел, прием, увольнение, кадровое перемещение,
отпуска, командировки, больничные, наказания, табеля.
Мед. страхование.

9 месяцев

август 2008 — апрель 2009

Менеджер по персоналу

ООО "Мастер Центр-Регион" (Строительство промышленное), Краснодар

Функциональные обязанности:
Кадровое делопроизводство: прием, увольнение, кадровое перемещение, отпуска,
командировки, больничные, штатное расписание, табеля.
Мед. страхование
Работа с иностранными работниками.

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

2008 г.

Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма, г. Краснодар

Факультет: Адаптивной и оздоровительной физической культуры

Специальность: Физическая культура и спорт

Высшее

Заочная форма обучения

2019 г.

Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма, г. Краснодар

Факультет: Факультет повышения квалификации и переподготовки кадров

Специальность: Педагог-психолог (Психология образования)

Дата окончания: март 2008 г.

Менеджер по персоналу

ЧОУ "Учебный центр "Право и Практика", г. Краснодар