Помощник руководителя

1 год 1 месяц

декабрь 2012 — декабрь 2013

Специалист по работе с клиентами:

ЗАО «Цезарь Сателлит» (Охрана, безопасность, телематика и видеонаблюдение), Краснодар

- консультирование клиентов по вопросам обслуживания и поступления денежных средств;
- финансовый контроль за состоянием л/с клиента;
- работа с дебиторской задолженностью;
- оформление и выдача клиентам счетов на оплату и бухгалтерской документации;
- рассылка корреспонденции;
- прием и обработка звонков;
- переоформление договоров;
- обзвон клиентской базы.

1 год 1 месяц

август 2011 — август 2012

Специалист по обслуживанию частных лиц

ОАО «Сбербанк России» (Банки, финансы), Краснодар

- консультирование клиентов;
- продажа банковских продуктов;
- общение с клиентами по телефону;
- консультации в области кредитования;
- ведение переговоров, выявление потребностей клиентов;
- работа с существующими клиентами и привлечение новых;
- подготовка документов на заявки, выдачи и дальнейшее сопровождение сделки клиента с банком;
- заключение и сопровождение сделок;
- ведение документации, отчетность.

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2011 г.

Ленинградский социально-педагогический колледж, г. Ст. Ленинградская

Специальность: Иностранный язык (английский)