Администратор гостиницы

 Прочие сведения о себе, комментарии:

Резюме.
Анна Юрьевна

Место проживания: г. Краснодар



Цель: соискание должности администратора гостиницы

Опыт работы:
Гостиница «Royl» г. Хабаровск
 Гостиница «Ариранг» г. Хабаровск
Должность: администратор гостиницы
Должностные обязанности: бронирование номеров;
 прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
 проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
 предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
 контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
 контроль качества обслуживания посетителей;
 урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
 работа с контрагентами



Личностные качества:
добросовестность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, стремление обучаться новому‚ умение работать в коллективе.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
- условия работы: Можно администратор – горничная в мини – отель.