Администратор, заместитель директора, руководитель отдела

3 месяца

ноябрь 2015 — январь 2016

Кассир-контролер

КБ Кубань Кредит (Банковская деятельность), Краснодар

Обслуживание клиентов при оформлении различных платежей. Инкассация

5 лет 8 месяцев

апрель 2008 — ноябрь 2013

Руководитель отдела кассовый контроль

ООО Лента (Торговля), Краснодар

Организация и контроль работы отдела, составление графика работы отдела и графика отпусков, табелирование, составление формы для премирования сотрудников, подбор персонала, обучение. Взаимодействие с покупателями. Открытие ТЦ "с нуля".
Работа с персоналом - мотивация, адаптация, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков
Работа с ассортиментом - контроль мерчендайзинга, наличия товара, приема товара
Ведение и контроль документации - работа с контролирующими организациями
Оформление кассовых и банковских документов, отчетность и т. д.
Взаимодействие с центральным офисом
Поддержание корпоративных стандартов компании
Повышение качества обслуживания, работа с клиентской базой

3 года 8 месяцев

сентябрь 2004 — апрель 2008

Ст кассир

ООО Метро кэш энд Керри (Торговля), Краснодар

Координация работы отдела, открытие/закрытие смены, инкассация, составление графика работы, обучение и адаптация новых сотрудников. Открытие ТК с нуля.Подбор персонала в отдел, тренинги и собрания внутри отдела, построение графика с учетом всех тонкостей, создание графика отпусков, работа с инкассаторами, с главной кассой внутри торгового центра, работа в зале с клиентами, возвратная касса и т.д. В подчинении от 60 до 75 человек.

2 года 11 месяцев

октябрь 2001 — август 2004

Кассир, позже старший кассир

Эльдорадо (Торговля), Краснодар

Обслуживание покупателей, оформление отчетов, открытие/закрытие смены, инкассация

Высшее

Очно/заочная форма обучения

1997 г.

Московский Государственный Социальный Университет, г. Москва

Факультет: Банковское дело

Специальность: Финансы и кредит